僕たちの人生には一時も無駄な時間などない。
2009.02.17
オーナーブログ
今年の重点活動テーマは増客です。
特に、実客数〈有効カルテ数）増です。 繁盛店の原理原則＝実客数が増え続けている事。
失客数を減らす。 セミナー、技術レッスン、顧客満足度アップ、ディスカウント店に負けないサービス価値の維持
ロイヤルユーザー客の囲い込み。
繁忙日時への対策。 スピードアップ 〈各スタイリストのレベルの標準化） スタイリストの予約の取り方。
スタイリストの日々勉強はニューラインの勉強も大切だが、ベタなスタイルやベーシックスタイルを最小のタイムで
最高のデザインが出来るようレッスンするべきです。
竹は毎日少しづつ成長して、一定の長さになったら節を形成し、そこから一気にまたグンと伸びます。
人間も同じです。日々の積み重ねを大切にし、ある程度蓄積されると一気に成長します。
一瞬一瞬が転機と意識して、具体的な目標を達成していけば必ず大きな成長を遂げる。
この連休、少し寒いが天気もいいですね。昨日は僕もスタッフとスキーとボードをしに岐阜県に行ってきました。
喜田君のボードの成長ぶりにはびっくりしました。また仕事をいっぱいしてから行きたいですね。