まいた種は必ず芽が出る！
2009.06.08
オーナーブログ
今月も、出足の良い店舗と伸び悩む店舗とがある。
何が原因か、駅前では色々なサロンが割引のチラシ合戦をしている。グラースは常に、総合的なクオリティーを上げる為、
日々努力をしている。今、必要なことは慌てず自店の、強みと弱みをしっかりと見つめ、お客様満足度を上げ
技術の再確認と上質なサービス、心使いを今一度見直すことである。
素晴らしいデザインと本物の技術を伝承できる事が、グラースの強みです。この強みをもっと最高値まであげたい。
教育とは教え育てる事です。 グラースのスタイリストのレベルには、まだまだ個人差がある。
この差を埋めないと、阪神間のトップに上がれない。
魅力のあるスタイリストや、素晴らし人材がいる事が、いつの時代でもトップサロンです。
企業は人です。今の現象は過去の種蒔きだ、今日何を蒔いたかが大切です。
私自身も、今週は沢山のお客様との出逢いがあり、この大好きな美容に感謝しています。
もうすぐスタイリストデビューのスタッフも順調に仕上がっています。今後、楽しみです。
経営とは人間学です。人は人によって磨かれる。能力は経験によって花開く。組織とは、人と人との心のつながりで出来ていると思います。
僕は、常にトップの人間として感謝のそろばんを先に持つ指導者になります。
美容師 南 貴志